本版发布日期:2023-12-02
本版生效日期:2023-12-02
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涨眼隐私政策
涨眼App是以珠宝为主的在线购物App(以下简称“App”)由成都聚类引擎网络科技有限公司(以下简称“我们”)开发和运营。我们深知用户信息对您的重要性,并会尽全力保护您的用户信息安全可靠,尊重并保护用户的隐私,因此制定了本隐私政策(以下简称“政策”)。本政策旨在说明我们在使用和保护用户个人信息方面的做法和承诺,请在使用我们的产品（或服务）前,仔细阅读并了解本政策。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的用户信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
四、我们如何保护您的用户信息
五、您的权利
六、我们如何处理处理未成年人的个人信息
七、您的用户信息如何储存及如何在全球范围转移
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
我们如何收集和使用您的用户信息
(一)您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息
在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:注册时填写或生成的姓名、收货地址、联系方式、支付信息、交易信息能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间信息,使用时的设备信息、IP地址、浏览记录、点击操作记录、您发布的文字、照片、视频、评论、点赞等。对于我们收集的用户信息,我们将用于为您提供信息浏览、发布、收藏、关注、分享、评论、点赞功能、搜索功能、互动功能等。
1.注册及使用
当您注册涨眼APP账户时,我们将收集您的手机号码或第三方账号信息.如您使用第三方应用授权登录,我们将收集您的第三方账户信息,并与您的涨眼APP账户进行绑定,您可选择跳过,使您可通过第三方账号直接登录、使用我们的产品及/或服务,我们将在您的授权同意的范围内使用您的相关信息。当您设置或变更您的昵称及头像时,我们将收集您的用户昵称及头像用于公开展示以保证交易辨识度,如您需要上传头像,则上传需要调用相册及/或摄像头权限.
2.交易
当您在涨眼APP购买商品时:
1.我们需要收集您的收货姓名、联系方式及收货地址,用于快递发货以及联系您收货
2.我们需要收集您的第三方支付信息,用于您在购买商品时进行支付以及完成风控验证
3.当您产生退款或者赔偿业务时,我们需要收集您的第三方支付信息以
3.申请成为卖家
当你在涨眼app申请成为卖家卖货时:
1.申请成为卖家时,我们需要收集你的银行卡,店铺地址,营业执照,真实身份信息
2.卖家直播时,直播 SDK会收集:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息,实现 SDK 产品功能所需的权限,相机、录音、存储读写、蓝牙、电话状态权限
4.社区功能
当您使用社区功能时,我们会收集您的账号信息、上传的视频、图片、文字、评论文字、点赞、关注、分享信息、浏览及搜索信息。您可随时删除您发布的视频、照片、动态内容
1.当您使用社区发布图文内容时：我们会申请您的相册权限、摄像头权限,征得您的同意开通权限后,获得您的图片内容,用于您发布的动态记录
2.当您使用社区发布小视频时：我们会申请您的相册权限、摄像头权限、麦克风权限,征得您的同意开通权限后,用于您发布的动态记录
3.们需要验证您在社区发布内容的合法合规性,避免您发布的内容涉及违法或侵犯第三方合法权益的情形。您同意我们为了上述目的对您在社区发布的文字、图文、视频内容进行审核,我们根据审核结果决定是否发布或如何发布您在社区发布的文字、图文、视频内容
4.如您不同意开通上述手机权限,可能无法正常使用社区功能或部分社区功能,但是不影响您使用我们提供的其他服务
5.您在使用社区功能时发布的公开信息可能涉及您或他人的个人信息或个人隐私信息,如您在分享动态时选择上传的包括个人信息的图片或视频。您应更为谨慎考虑是否公开该信息,同时如该信息中保护未成年人个人信息的,您应在发布前征得其监护人同意
5.连麦鉴宝
当你在直播间进行视频鉴宝时,直播 SDK会收集:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息,实现 SDK 产品功能所需的权限,相机、录音、存储读写、蓝牙、电话状态权限
我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护
为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意
(二)征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的
6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障
9、个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的
11、法律法规规定的其他情形
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据
(二)网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL
如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订
(三)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
(一)共享
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的用户信息
3、与我们的关联公司共:您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的,将再次征求您的授权同意
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途.
(二)转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外.
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息.
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到用户信息转让,我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意.
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息.
1、获得您明确同意后.
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的用户信息。
(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的.
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的.
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的.
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的.
5、您自行向社会公众公开的信息
6、从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道.
四、我们如何保护您的用户信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施.
(二)对于收集的信息,我们必须采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问、修改和披露。我们采取多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括管理制度控制、安全体系保障诸多方面。我们会部署访问控制机制,尽力确保只有被授权的人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。对于违反义务的人员会根据相关规定进行处罚.
(三)我们保证我们收集的信息,都是必要的。我们会尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据按照法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。我们将在中华人民共和国境内运营所收集或产生的个人信息存储在中华人民共和国境内,我们的注册地址为成都市青羊区光华东三路489号4栋9层916、917号.
(四)我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。您应当重视您的个人信息的保护,您如果发现由于您的个人行为导致您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的APP账户安全,或者给您造成其他的损失的,您务必在第一时间通知对涨眼APP,以便对涨眼APP采取相应的措施确保您的涨眼账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大;否则,涨眼APP无须承担由此给您造成的任何损失(及扩大的损失)
您充分理解并完全接受:即便是涨眼APP采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息,防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露,但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取,因不可抗力或者其他非涨眼APP的自身原因而被泄露的情形。对此,只要是涨眼APP采取了必要的措施防止上述情形之发生,并在上述情形发生之后采取必要的措施防止其损失进一步扩大,涨眼APP则无须赔偿由此给您造成的任何损失。当我们的服务发生停止运营的情形时,我们会将停止运营的情况以公告的形式向您发送推送,并及时将收集的您的个人信息进行删除.
五,您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:
(一)查询、更正和补充您的个人信息
1、如果您希望访问或编辑账户中的个人资料信息、更改密码,您可以随时登录个人账户,通过“设置”-“个人资料”完成上述操作
2、如果您希望查询个人的关注,收藏记录、上传内容、订单信息,您可以随时登录个人账户,通过“我的”完成上述操作
3.订单信息：您可以点击\"我\",在“我的订单”里面查看您购买的商品的订单查看您购买的订单
4.地址管理：如果您希望管理您的收货地址,您可以点击\"我\",然后点击“收货地址”,点击收货地址,来管理您的地址
5.如果您是卖家账户管理您的提现账户,您可以点击\"卖家中心\",然后点击\"钱包\"图像,点击\"申请提现\",来管理您的提现账户
6.您可以通过您的手机系统设置来管理、开通或关闭系统权限,包括存储、电话、相机、麦克风、摄像头权限
(二)删除个人信息
您可以通过"查询、更正和补充您的信息"中列明的方式删除您的部分信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规.
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意.
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了帐号
5、如果我们不再为您提供产品或服务,或者保存期限已届满
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)
(三)撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意:
1、您可以通过删除信息、关闭设备功能。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权.
2、当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理
(四)注销帐号
您注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。具体注销账号的方式,请您参阅《用户服务协议》相关指引,如果您需要注销账号,通过"设置\"-"注销账号"则可完成上述操作
六、我们如何处理处理未成年人的个人信息
(一)我们非常重视未成年人的个人信息保护。在电商活动中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,请您确保您的父母或监护人已仔细阅读本隐私权政策,并就您使用涨眼App获得您的父母或监护人的同意。我们不收集任何14周岁以下的未成年人个人信息,如果我们识别出您是未成年人,我们将通过联系您的监护人确认您使用涨眼App是否获得监护人的同意。
(二)对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
(三)如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据
七、您的用户信息如何储存以及如何在全球范围转移
我们遵守法律法规的规定,将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在境内.如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将另行获得您的授权同意。在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护
八、本政策如何更新
(一)我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
(二)我们会在网站、APP内发布对本政策所做的任何变更。并在更新的条款生效后,在您下次登录网站或启动APP时,我们会以显著的弹窗形式提醒您更新内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本,并由您确认是否同意。如果更新的内容需要您授权采集音视频、将造成您在本隐私政策下权利的实际性减少或重大变更(例如个人信息处理的种类、目的、方式变更),仍会再次以显著方式征求您的同意。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
电子邮件:785966066@qq.com
联系电话:06926622099
1.如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,可以随时通过拨打客服电话、登录网站的方式与我们联系,我们会积极进行查证、处理并尽快答复
2.我们设立了个人信息保护专员,您可以通过以下方式与其取得联系.
3.我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的真实身份后在十五天内回复。
4.如果您对于我们的回复不满意,您还可以通过咪咕视讯科技有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼的方式来寻求解决。
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